更新日期:2023-01-11 11:24
現代物業(yè)管理專業(yè)好嗎?現代物業(yè)管理專業(yè)是近幾年的一個熱門專業(yè),現在每年都有很多人想要了解這個專業(yè),接下來小編就為大家具體介紹一下這個專業(yè)的主要課程、培養(yǎng)目標、就業(yè)前景等信息,大家可以作為一個參考。
一、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學文化基礎和現代物業(yè)項目管理、客戶服務、資產經營、現代信息技術等知識,具備現代樓宇、商業(yè)綜合體、現代大型公共設施、產業(yè)園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧城區(qū)等的管理、運維、經營、服務等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事現代建筑智慧管理、不動產服務咨詢、物業(yè)空間營造與維護、客戶服務與管理、物業(yè)資產經營等工作的高素質技術技能人才。
二、就業(yè)方向
面向物業(yè)管理員、客戶服務管理員、智能樓宇管理員、管理咨詢專業(yè)人員、物業(yè)經營管理專業(yè)人員等職業(yè),客戶服務、空間營造管理、設備設施管理、經營管理、數字化管理等崗位(群)。
三、主要專業(yè)能力要求
1.具有圍繞物業(yè)項目管理權獲取開展物業(yè)管理招投標資料整理、文件編制、組織實施的能力;
2.掌握物業(yè)項目承接查驗方法,熟悉操作流程,能夠協助制訂查驗方案,完成物業(yè)項目承接查驗;
3.掌握客戶服務內容、溝通方法與相關流程,能夠有效開展客戶服務與管理;
4.具有開展建筑設施智慧運維管理的能力,能夠監(jiān)控建筑運維情況并及時反饋,收集、整理、分析各類能耗數據,協助制訂中大修計劃及項目的施工方案及預算;
5.具有開展物業(yè)清潔衛(wèi)生管理、綠化管理的能力,能夠規(guī)范監(jiān)管清潔、綠化工作,協助做好方案編制、供應商服務監(jiān)管;
6.具有開展零售商業(yè)、寫字樓、居住類、園區(qū)、專用物業(yè)等多業(yè)態(tài)物業(yè)經營管理的能力,能夠開展物業(yè)項目的多種經營、增值服務、資產管理、社區(qū)運營、城市公共管理與服務;
7.具有現代信息技術的應用能力,能夠協助開展現代物業(yè)管理的數字化建設、優(yōu)化以及物業(yè)管理信息系統的運營、維護與常規(guī)管理;
8.具有現代安全與防護技術的應用能力,能夠開展現代物業(yè)項目的安全防護建設及消防檢查,制訂突發(fā)公共安全事件的物業(yè)管理應急方案;
9.具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。
四、主要專業(yè)課程與實習實訓
專業(yè)基礎課程:管理學基礎、物業(yè)財務管理、建筑識圖與CAD、物業(yè)統計技術、物業(yè)電工電子技術、物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)信息化管理。
專業(yè)核心課程:現代物業(yè)管理實務、物業(yè)設施設備管理、物業(yè)空間營造與管理、物業(yè)經營管理、樓宇智能化管理、物業(yè)客戶服務與管理、物業(yè)管理招投標技術、房屋建筑結構與維護管理。
實習實訓:對接真實職業(yè)場景或工作情境,在校內外進行物業(yè)客戶服務、物業(yè)設備設施管理、物業(yè)經營管理、物業(yè)空間管理、樓宇智能化管理等實訓。在物業(yè)服務企業(yè)、校內實訓基地等單位或場所進行崗位實習。
五、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)技能等級證書:物聯網智能家居系統集成和應用、建筑信息模型(BIM)、新居住數字化經紀服務
六、接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:現代物業(yè)管理、房地產投資與策劃
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:物業(yè)管理、房地產開發(fā)與管理、公共事業(yè)管理