專業(yè)方向:地面服務(wù)方向、高端服務(wù)接待方向
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)掌握民航運輸專業(yè)專業(yè)知識和技能、從事民航運輸服務(wù)、旅客服務(wù)、值機、配載、客票銷售等工作的民航業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
主要課程:民航旅客運輸、值機與行李運輸、民航客票銷售、民航計算機訂座實訓(xùn)、民航危險品運輸、民航貨物運輸、飛機載重平衡等
就業(yè)方向:本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)主要就業(yè)于機場、航空公司、航空服務(wù)公司、商務(wù)接待公司,從事民航客票銷售、民航旅客服務(wù)、旅客值機、行李查詢、要客接待、民航貨運、載重等相關(guān)崗位工作。
就業(yè)崗位:機場要客服務(wù)專員、機場地面保障專員、機場中轉(zhuǎn)保障專員、航空貨運專員、配載平衡元、值機員、問詢員、行李查詢員等。
可考取的職業(yè)證書:危險品運輸證 、1+x民航旅客地面服務(wù)職業(yè)技能等級證書 、1+x民航貨物運輸職業(yè)技能等級證書 、1+x呼叫中心客戶服務(wù)與管理職業(yè)技能等級證書、普通話等級證書證、英語等級證書