【培養(yǎng)目標(biāo)】:本專業(yè)培養(yǎng)掌握市場分析、商品銷售、客戶服務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)等知識,具備用戶畫像、項(xiàng)目銷售、數(shù)字營銷、品牌策劃、市場推廣、智能客戶服務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事商品或服務(wù)策劃和銷售管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
【核心課程】:經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、商品學(xué)基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)財務(wù)管理基礎(chǔ)、市場營銷基礎(chǔ)、統(tǒng)計基礎(chǔ)、中華商業(yè)文化、數(shù)字營銷、消費(fèi)者行為分析、服務(wù)營銷、銷售與管理、品牌策劃與推廣、智能客戶服務(wù)實(shí)務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、商務(wù)禮儀與溝通。
【職業(yè)面向】:面向市場營銷專業(yè)人員、客戶服務(wù)管理員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、品牌專業(yè)人員等職業(yè),市場策劃主管、推廣主管、銷售業(yè)務(wù)主管、客戶服務(wù)主管等崗位(群)。
【就業(yè)方向】:畢業(yè)生主要面向工商、外貿(mào)、金融、保險、證券、旅游、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位的營銷管理、客戶資源管理、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調(diào)查和咨詢等崗位就業(yè)。