一、專業(yè)概況1.培養(yǎng)目標我國民航業(yè)正處于發(fā)展壯大時期，航空商務人員的需求量很大，對從業(yè)人員的文化素質(zhì)要求日益提高，本專業(yè)的培養(yǎng)目標是使畢業(yè)生適應21世紀我國民航業(yè)發(fā)展的需要，掌握航空客、貨運輸業(yè)務的基本技能，懂得經(jīng)營管理的基本知識，熟練應用英語和計算機，德智體全面發(fā)展。
2.課程設置鄧小平理論和三個代表重要思想概論，思想道德修養(yǎng)與法律基礎、形勢與政策、大學英語、體育、高等數(shù)學、計算機應用基礎和就業(yè)指導等公共基礎課；航空概論、公共關系學、禮儀、現(xiàn)代物流概論、數(shù)據(jù)庫原理及應用、管理學概論、會計學和財務管理等職業(yè)基礎課；管理信息系統(tǒng)、航空客運、航空貨運、客運銷售、專業(yè)英語、計算機訂座系統(tǒng)、電子商務、現(xiàn)代營銷、民航旅客服務心理學、國際貿(mào)易理論與實務、民用航空法等專業(yè)課。
3.實踐性教學環(huán)節(jié)社會認知實踐、專業(yè)實踐和畢業(yè)實踐（論文）4.專業(yè)特色本專業(yè)是民航企業(yè)及民航代理企業(yè)需求量最大的專業(yè)，畢業(yè)生在校期間所學的知識，適用于民航客運、貨運、票務工作，也適用于物流企業(yè)和旅游企業(yè)的工作，強調(diào)計算機應用能力，強調(diào)實際操作能力。
5.相關職業(yè)技能證書畢業(yè)生可參加民航系統(tǒng)的中級航空商務英語的考試，獲得相應的證書及國際認可的證書及國際認可的IATA證書。
6.師資力量本專業(yè)的師資力量中，一半以上具有高級專業(yè)技術職務，“雙師型”教師占很大比例。
二、職業(yè)前景1.對口行業(yè)本專業(yè)對口國內(nèi)外航空公司。
民航客、貨運代理企業(yè)，物流企業(yè)及旅游企業(yè)等。
2.就業(yè)前景由于我國航空運輸業(yè)的發(fā)展速度快于國民經(jīng)濟的發(fā)展速度，所以對航空商務人員的需求很大。
畢業(yè)生所學的知識面寬，就業(yè)的面也寬。
3.就業(yè)形勢上海是東方航空、國際航空公司、上海航空和春秋航空公司的基地城市，又有眾多的外國航空公司的基地或辦事處。
只要畢業(yè)生的成績合格，都能就業(yè)。
三、其他由于本專業(yè)對考生的形體條件有一定的要求，所以常常與航空乘務專業(yè)考生一起通過專家面試。