蘭州旅游職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹:

旅游服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)

旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，一般安排10周～12周。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

:旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標(biāo)： 使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識(shí)和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)專業(yè)能力

具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，誠實(shí)守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力，能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，蘭州旅游職業(yè)學(xué)校還開設(shè)了導(dǎo)游服務(wù)、美術(shù)、計(jì)算機(jī)廣告設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、學(xué)前教育等專業(yè)。

蘭州旅游職業(yè)學(xué)校:

蘭州旅游職業(yè)學(xué)校簡介

蘭州旅游職業(yè)學(xué)校始建于1964年，前身是蘭州市第18中學(xué)。1982年率先開辦了工藝美術(shù)職高班，1987年掛牌“蘭州旅游職業(yè)高級(jí)中學(xué)”，1990年被省教委認(rèn)定為首批“省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)高中”，1991年正式更名為蘭州旅游職業(yè)學(xué)校，1994年成立了“甘肅省蘭州旅游職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校”，與蘭州旅游職業(yè)學(xué)校實(shí)行兩塊牌子，一套機(jī)構(gòu)。2006年被省政府列為甘肅省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)基地。

蘭州旅游職業(yè)學(xué)校師資力量

學(xué)?，F(xiàn)有教職工104人，其中中、高級(jí)教師60人，有省園丁獎(jiǎng)獲得者1人、省市級(jí)骨干教師9人、市級(jí)優(yōu)秀教師10人、蘭州市教學(xué)新秀20名，研究生及在讀研究生13人，雙師型教師占專業(yè)課教師的60%。學(xué)校的辦學(xué)規(guī)?？蛇_(dá)到36個(gè)教學(xué)班，1500名學(xué)生。