來源：淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心 更新日期：2023-07-10 15:51
客戶信息服務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)
以培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要牟，具有高尚的職業(yè)道德、較強(qiáng)的職業(yè)能力的，熟練應(yīng)用所學(xué)理論知識，獨(dú)立進(jìn)行一線工作的應(yīng)用型中等專業(yè)人才。
客戶信息服務(wù)主要課程
呼叫中心呼入業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心坐座人員基礎(chǔ)能力、服務(wù)外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧與語言表達(dá)等。
除了客戶信息服務(wù)專業(yè)，淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心還開設(shè)了畜牧獸醫(yī)、風(fēng)電場機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)、計算機(jī)平面設(shè)計、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、計算機(jī)應(yīng)用、會計、旅游服務(wù)與管理、汽車運(yùn)用與維修、現(xiàn)代農(nóng)藝技術(shù)、電子商務(wù)、護(hù)理、學(xué)前教育等專業(yè)。
淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心簡介
淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心是國家級重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校、省級陽光工程培訓(xùn)基地、河北省名牌中等職業(yè)學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)學(xué)校、河北省教育系統(tǒng)先進(jìn)集體、河北省文明校園、河北省中等職業(yè)學(xué)校德育工作先進(jìn)集體、保定市師德建設(shè)優(yōu)秀單位。學(xué)校占地面積7.2萬㎡，建筑面積4.26萬㎡，教職工218人，在籍學(xué)生2157人，其中建檔立卡學(xué)生383人。
學(xué)校設(shè)有現(xiàn)代農(nóng)藝技術(shù)、汽車運(yùn)用與維修、畜牧獸醫(yī)、旅游服務(wù)與管理、會計、計算機(jī)應(yīng)用、計算機(jī)平面設(shè)計、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)電場機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、電子商務(wù)10個專業(yè)。
地址：淶源縣育才街77-1號
分類：中專專業(yè)
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分類：中專專業(yè)
