來源:常德海乘職業(yè)學校 更新日期:2023-09-07 11:09
本專業(yè)使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。
旅游服務與管理專業(yè)能力
具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關的法律法規(guī);具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。具有團隊合作意識,協調人際關系的能力;具有繼續(xù)學習,應用新技術和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務與管理專業(yè),常德海乘職業(yè)學校還開設了郵輪乘務等專業(yè)。
常德海乘職業(yè)學校簡介
常德海乘職業(yè)學校是經常德市教育局批準,省教育廳備案的一所全日制中等職業(yè)學校。學校創(chuàng)辦于2004年,成立于2005年,辦學十多年來,學校始終堅持“品牌立校,質量興校,特色強校”的辦學思路,立足市場需求,對接新興產業(yè),打造特色品牌,為快速發(fā)展的海洋郵輪旅游業(yè)培養(yǎng)復合型專業(yè)人才。
常德海乘職業(yè)學校就業(yè)前景
辦學以來,學校為中外大中型企業(yè)、涉外酒店、名勝景區(qū)及國際豪華郵輪輸送了3000多名合格的專業(yè)人才。大部分學生已成為企事業(yè)單位的中高級管理人才和技術人才。1000多名學生邁出國門,走向世界,成為國際高薪白領。同學們走上工作崗位后不僅為我國的經濟建設和國際郵輪旅游事業(yè)做出了重大貢獻,而且使大部分學生家庭擺脫了貧困,步入了小康家庭。