來源：冷水江工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校 更新日期：2023-09-11 10:18
旅游服務(wù)與管理
培養(yǎng)目標
本專業(yè)使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。
專業(yè)能力
具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，冷水江工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校還開設(shè)了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機電技術(shù)應(yīng)用、計算機應(yīng)用、電子電器應(yīng)用與維修、工業(yè)機器人技術(shù)應(yīng)用、會計電算化、工藝美術(shù)、電子商務(wù)、機電技術(shù)應(yīng)用、汽車運用與維修、服裝設(shè)計與工藝等專業(yè)。
冷水江工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校辦學(xué)特色
學(xué)校位于冷水江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，交通便利，與企業(yè)零距離接觸，校園周邊無歌舞廳、網(wǎng)吧，少干擾，是理 想的學(xué)習(xí)場所。學(xué)校實行封閉式管理，引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念，嚴格規(guī)范學(xué)生日常行為，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，被評為“平安校園”。
學(xué)校以數(shù)控專業(yè)為核心的現(xiàn)代加工技術(shù)專業(yè) 群入圍湖南省2016年職業(yè)教育重點建設(shè)項目;開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)與阿里巴巴簽約并授牌。我校學(xué)生在婁底 市各項技能競賽中共獲得47個一等獎，省級競賽中獲得4個二等獎、16個三等獎等優(yōu)秀成績。被評為優(yōu)秀賽點。
冷水江工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校所獲榮譽
主要榮譽 冷水江工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校創(chuàng)辦于1984年，是經(jīng)湖南省人民政府批準成立的全日制(正處級)普通中專學(xué)校。學(xué)校隸屬于婁底市人民政府，屬全國重點、省級示范，是冷水江市職教中心牽頭學(xué)校。學(xué)校位于冷水江市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，交通方便，環(huán)境幽雅。
地址：湖南省冷水江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
分類：中專專業(yè)
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