2月28日下午，現(xiàn)代服務(wù)專(zhuān)業(yè)部旅管19、20、21級(jí)學(xué)生集中在5503教室，由常州廣電大陸國(guó)際旅行社師資中心的張苗經(jīng)理對(duì)即將開(kāi)啟的春季帶團(tuán)工作的學(xué)生做崗前培訓(xùn)。

張經(jīng)理首先介紹了導(dǎo)游工作流程及工作要點(diǎn)，提醒同學(xué)們?cè)谏舷萝?chē)和乘車(chē)期間如何關(guān)照客人做好安全乘車(chē)工作，并對(duì)帶團(tuán)中的工作紀(jì)律、導(dǎo)游物品管理、常見(jiàn)問(wèn)題處理及安全事故的避免做了詳細(xì)講解。同學(xué)們都仔細(xì)聆聽(tīng)，并記錄下要點(diǎn)。隨后，張經(jīng)理跟同學(xué)們分享了太湖灣露營(yíng)谷、恐龍園、淹城動(dòng)物園、天目湖等主要景區(qū)的游覽線路，并對(duì)景區(qū)的講解內(nèi)容和安全事項(xiàng)做了重點(diǎn)提示。

現(xiàn)代服務(wù)專(zhuān)業(yè)部吳科嶺主任指出，每一次的帶團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們不僅能提升專(zhuān)業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗(yàn)，還能提高人際交往能力、增加社會(huì)閱歷，并收獲真摯的友誼。希望同學(xué)們帶團(tuán)前做好充分準(zhǔn)備，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，帶團(tuán)后積極反饋，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信大家一定能順利圓滿地完成本次帶團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)。